TERMINI E CONDIZIONI  

Ogni scommessa comporta la partecipazione di bet-at-home.com Internet Ltd., con sede a St. Julian’s STJ 4011, Portomaso Business Tower, Level 12, Malta, numero di registro mercantile C35109, che accetta scommesse basate su eventi sportivi in conformità con le clausole della licenza ufficiale LGA/CL2/192/2004, rilasciata dalla Lotteries & Gaming Authority (LGA) a Malta che è un ente normativo del governo maltese, ed il cliente che piazza una scommessa. Con riferimento al Casinò e al Poker, partner contrattuale è bet-at-home.com Entertainment Ltd., con sede a St. Julian’s STJ 4011, Portomaso Business Tower, Level 12, Malta, numero di registro mercantile C35055, che dispone di due licenze ufficiali maltesi LGA/CL1/192/2004 e LGA/CL3/192/2009 le quali autorizzano il funzionamento rispettivamente dei giochi del Casinò e dei giochi del Poker. Qualsiasi gioco disponibile nella sezione "Giochi" o "Live Casinò" del sito web non è regolamentato dalla Lotteries & Gaming Authority (LGA) a Malta.



Nei seguenti Termini e Condizioni bet-at-home.com Internet Ltd. e bet-at-home.com Entertainment Ltd. verranno denominate individualmente e congiuntamente 'bet-at-home':


  1. Clausole generali:
    1. bet-at-home.com Internet Ltd. e bet-at-home.com Entertainment Ltd. sono società a responsabilità limitata che gestiscono il sito web bet-at-home.com. La registrazione sul sito, qualsiasi utilizzo dei servizi offerti e tutte le scommesse accettate da bet-at-home sono soggette a questi termini e condizioni.
    2. bet-at-home si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Tutte le edizioni mostreranno il numero di versione e la validità della data di aggiornamento. È responsabilità del cliente di controllare regolarmente tutte le edizioni per accertarsi di eventuali modifiche o aggiornamenti.
    3. Tutti i riferimenti a "il cliente" faranno riferimento all'utente di www.bet-at-home.com.
    4. bet-at-home non garantisce la costante disponibilità e funzionalità di tutti o di qualsiasi prodotto. bet-at-home non può essere ritenuta responsabile e sarà esente da responsabilità da parte del cliente per eventuali danni, perdite, costi, perdita di profitti o di qualsiasi altro svantaggio che un cliente può sostenere in relazione a una disconnessione o alla non disponibilità di qualsiasi prodotto offerto da bet-at-home per qualunque motivo.
    5. Ogni clausola contenuta nei presenti Termini e Condizioni è separata ed individuale rispetto alle altre ed è valida per tutti i prodotti e servizi offerti da bet-at-home, ad eccezione del paragrafo B e di tutte le clausole che fanno riferimento alle scommesse sportive. Se una qualsiasi clausola risultasse nulla, non valida o non applicabile per qualunque motivo, le restanti clausole restano in pieno vigore ed effetto.
    6. Nel piazzare e concludere la scommessa o partecipando ai giochi, il cliente riconosce la validità e l’applicabilità dell’ultima versione dei presenti Termini e Condizioni, nonché la validità delle modifiche in ogni caso.
    7. La relazione legale fra il cliente e bet-at-home è soggetta al diritto maltese con esclusione delle norme del codice civile internazionale. Tutte le istanze in connessione con o derivanti da qualsiasi scommessa/gioco, verranno risolte solo dal tribunale competente avente giurisdizione locale e competenza a La Valletta (Malta).
  2. Clausole di scommessa
    1. Le puntate minime sono: EUR 0,50 , CHF 1,00, GBP 1,00, USD 1,00, DKK 10,00, PLN 1,00, CZK 10,00, YTL 1,00, BGN 1,00, RUB 10,00, RON 1,00, SEK 5,00.
    2. Piazzando una scommessa, il cliente conferma che non ha alcuna conoscenza del risultato dei rispettivi eventi sportivi.
    3. bet-at-home è libera di rifiutare singole scommesse oppure di limitare le puntate. bet-at-home inoltre si riserva il diritto di escludere i clienti dalla partecipazione alle scommesse e al gioco senza dover fornire alcuna motivazione.
    4. Avranno validità solamente i dati registrati da bet-at-home per determinare il contenuto esatto delle scommesse. Una correzione dell’estratto conto sarà consentita solo laddove si tratti di rettificare un errore manifesto o un evidente errore di scrittura o calcolo.
    5. bet-at-home si riserva il diritto di modificare le quote prima che i clienti piazzino le scommesse. Una volta accettata la scommessa, non verrà effettuata nessuna modifica alle quote, ossia le quote rimarranno fisse.
    6. Una scommessa può essere cancellata o modificata soltanto su comune accordo di entrambe le parti (cliente e bet-at-home) e detta modifica o cancellazione deve essere effettuata da bet-at-home. Eccezionalmente bet-at-home si riserva il diritto di cancellare una scommessa ex post, se questa è stata vinta a causa di un errore tecnico e bet-at-home possa dimostrare tal errore.
    7. Qualora l'evento della scommessa non dovesse tenersi come indicato nel bollettino delle quotazioni (es. modifica del luogo di svolgimento o svolgimento contro un altro avversario), la scommessa non sarà valida e le puntate verranno risarcite. Tuttavia, la scommessa non sarà considerata nulla, se la squadra locale rinuncia al proprio diritto di giocare in casa e accetta liberamente di giocare in un altro impianto sportivo, in caso di chiusura del campo della squadra locale oppure in caso di svolgimento su un campo neutrale.
    8. Se la scommessa viene effettuata dopo l’inizio dell’evento, ovvero se la puntata non è coperta dalla consistenza del conto, la scommessa non è valida (valutazione con quota 1,00).
    9. Verrà considerato vincitore di un evento, colui che il giorno dell’evento venga dichiarato vincitore ufficiale dalla giuria entro e non oltre le ore 24.00 (calcolato sull’orario della sede dell’evento). Questo vale anche per le scommesse a lungo termine. Eventuali modifiche apportate alla classifica dopo questo momento, indipendentemente dalle motivazioni, non avranno alcun effetto sul pagamento della scommessa indipendentemente dalle ragioni di questi cambiamenti.
    10. Nel caso delle partite di calcio, risulta determinante il risultato dopo 90 minuti (tempo di gioco regolamentare), per le partite di hockey su ghiaccio dopo 60 minuti (tempo di gioco regolamentare). Eventuali proroghe o rigori, ecc. non hanno alcun influsso sul pagamento della scommessa. Fanno eccezione accordi speciali che siano stati inclusi nelle registrazioni di bet-at-home. Nel caso di sport americani (NFL, College-Football, NBA, MLB) il risultato determinante per la valutazione della scommessa è quello successivo a un eventuale tempo supplementare (overtime). Fanno eccezione le scommesse sull’NHL, per le quali vale il risultato dopo i tempi di gioco regolamentari.
    11. Qualora un evento annullato venga ripetuto entro la fine del secondo giorno successivo a quello dell'evento, la scommessa varrà per l'evento nuovamente iniziato. Fa eccezione il baseball: se una partita di baseball non ha luogo nella data previamente fissata, si applicherà la quota di 1,00.
    12. Qualora un evento sportivo non si tenga nella data prevista, indipendentemente dalla motivazione, oppure venga terminato senza punteggio ufficiale e non venga ripetuto entro la fine del secondo giorno successivo a quello fissato, le puntate verranno rimborsate o accreditate (ad eccezione delle partite di calcio e di hockey su ghiaccio che vengono interrotte dopo i tempi di gioco regolamentari, o per le scommesse di baseball: se le partite di baseball non vengono organizzate nella data prevista, verrà applicata la quota di 1,00). Qualora un evento venga interrotto ma, nonostante ciò, ufficialmente classificato, tale risultato verrà tenuto in considerazione per il conteggio delle vincite.
    13. Il pagamento delle scommesse si effettuerà tenendo in considerazione i limiti della Società, eventualmente presenti. In caso di "gare indecise" i pagamenti verranno suddivisi in modo corrispondente.
    14. Per tutte le scommesse vale il principio "play or pay", ciò significa che in caso di mancata partecipazione dello sportivo su cui si scommette, indipendentemente dalle motivazioni e, nel caso in cui l’evento sportivo si svolga, la scommessa è persa. Costituisce eccezione a questo principio il tennis, in quanto, in caso di mancata partecipazione di un giocatore (o di una coppia nel doppio) la puntata viene rimborsata (valutazione con quota 1,00). Se, tuttavia, un giocatore di tennis gettasse la spugna durante il gioco, indipendentemente dalle motivazioni, verrà considerato vincitore l’altro giocatore.
    15. Qualora, in una scommessa combinata, lo sportivo su cui si è scommesso non partecipasse all’evento, ovvero qualora uno degli eventi scommessi venisse disdetto, interrotto o annullato o per altri motivi non avesse luogo, e il rinvio degli eventi interessati non avvenisse entro la fine del secondo giorno successivo a quello in programma, questi eventi sportivi verranno valutati con quota 1,00. Lo stesso vale anche per eventi sportivi inseriti per errore (scelta di campo sbagliata) nel programma di scommessa (elenco quotazioni), ma non nel caso di eventuale rinuncia al diritto di giocare in casa, chiusura del campo da gioco della squadra che gioca in casa o in caso di svolgimento dell’evento su campo neutrale. Se nessuno degli sportivi inclusi nella scommessa combinata partecipasse all’evento sportivo o se tutti gli eventi inclusi in una scommessa combinata venissero disdetti, interrotti, annullati o per altri motivi non avessero luogo e non venissero svolti posteriormente, come sopra descritto, in questi casi la puntata verrà rimborsata.
    16. Non si può fare la stessa combinazione di partite più di una volta. (Vale anche per le scommesse handicap, le scommesse sul risultato, le scommesse speciali).
    17. Se si tratta di una scommessa "Head to Head" (testa a testa), entrambi gli sportivi devono partecipare all'evento. Nel caso che uno oppure ambedue gli sportivi non partecipassero all'evento sportivo, la scommessa verrà annullata. Nel caso che entrambi i partecipanti della scommessa Testa-a-Testa si ritirino (es. nessuno di loro raggiunge il traguardo), ambedue verranno valutati come perdenti. Qualora un corridore non si qualifica per il secondo turno, non verrà considerato come un ritiro.
    18. Le scommesse sui levrieri si riferiscono alla corsa di levrieri, la cui trasmissione è puramente casuale.
    19. Nel caso in cui non venisse segnato nessun gol (0:0), le scommesse "Quale squadra segnerà il primo gol?" e "Quando si segnerà il primo gol?" verranno considerate perse. Eventuali proroghe o rigori, ecc. non hanno alcun influsso sul pagamento della scommessa.
    20. Le scommesse sul tennis sono valide se le partite vengono effettuate durante il torneo. Per le scommesse sul vincitore finale dell'evento sportivo di tennis, vale la seguente regola: nel caso in cui uno dei giocatori fosse obbligato a lasciare la partita, dopo esser stata giocata la prima palla, verrà considerata vittoria dell'avversario. Per quanto riguarda la scommessa sul vincitore del primo set, se un giocatore lascia la partita o viene squalificato, si prende in considerazione il risultato finale del primo set. Nel caso in cui non venga concluso il primo set, la posta in gioco viene rimborsata con quota 1,00. Per le scommesse Set (best of 3 o best of 5), le scommesse Handicap di tennis e le altre scommesse speciali, si userà la quota 1,00, quando un giocatore lascia la partita o viene squalificato. Lo stesso vale per le partite che vengono annullate prima che venga giocata la prima palla.
    21. Quando una partita di calcio viene sospesa o rimane senza valutazione ufficiale, verrà usata la quota 1,00, anche per le scommesse speciali sulla stessa partita come "Quale squadra segnerà il primo gol?", "Quando si segnerà il primo gol?", ecc.
    22. Nel caso in cui una gara di F1 o di qualsiasi altro evento motoristico inizi dietro la safety car, indipendentemente dalla motivazione, ciò non sarà considerato una "fase di safety car" durante la gara.
    23. Qualora un evento di boxe non si tenga nella data prevista, indipendentemente dalla motivazione, ma venga ripetuto entro 28 giorni dalla data originale, tutte le scommesse piazzate saranno valide per l’evento nuovamente fissato. Nel caso in cui l'evento non venga ripetuto entro 28 giorni dalla data originale, le puntate verranno rimborsate.
    24. Qualora un evento riprogrammato di boxe non si tenga nel Paese in cui è stato originariamente fissato, tutte le scommesse verranno annullate e tutte le puntate verranno rimborsate. Se l'evento riprogrammato di boxe si svolgesse in un luogo diverso, ma nello stesso Paese, come originariamente stabilito, tutte le scommesse saranno valide.
    25. Il risultato finale di un evento di boxe è irrevocabile. Ciò include qualsiasi nuovo conteggio dei voti dei giudici. Successive modifiche delle rispettive istituzioni non si applicheranno ai risultati di nessuna scommessa.
    26. Qualora un evento di boxe venga interrotto prima del termine, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione delle scommesse sul punteggio più alto possibile, nel caso in cui tale punteggio sia già stato raggiunto. In questo caso tutte le scommesse conservano la loro validità. Se uno dei pugili non è in grado di affrontare un altro round, il precedente round sarà considerato l'ultimo round del combattimento.
    27. Nella boxe per le scommesse di knockdown ogni volta che l'arbitro inizia a contare fino a dieci sarà considerato un knockdown.
    28. "Le scommesse di round" nella boxe saranno definite dopo il round finale del combattimento. Se uno dei pugili non è in grado di affrontare un altro round, il precedente round sarà considerato l'ultimo round del combattimento come risultato vincente dell’evento.
    29. Sport invernali: Il vincitore di un incontro "Head to Head" (testa a testa) sarà, se non diversamente specificato, il partecipante con il miglior piazzamento nella classifica finale. La classifica finale, conforme alla FIS (www.fis-ski.com), verrà presa in considerazione per determinare le scommesse. Qualora il piazzamento di entrambi i partecipanti fosse incerto secondo la classifica finale, l'ultimo giro terminato con successo sarà decisivo per il piazzamento finale.
  3. Scommesse live e live video
    1. Le scommesse live vengono offerte esclusivamente prima e durante un evento in una piattaforma dedicata alle scommesse live di bet-at-home. Le quote vengono continuamente aggiornate per riflettere lo stato attuale di una partita.
    2. Per le scommesse live, le regole delle scommesse (Par. B) riguardanti la valutazione del gioco si applicano ad eccezione che, durante una partita di tennis, uno dei giocatori si ritiri. In questo caso tutte le scommesse aperte saranno annullate e rimborsate per conto del cliente.
    3. bet-at-home informa di un possibile ritardo di pochi secondi nella visualizzazione del punteggio e del tempo, ma la durata esatta di questo ritardo non può essere fornita. Anche il Live Video, noto come "live" può essere ritardato. bet-at-home non si assume la responsabilità di una qualsiasi perdita causata da questi ritardi.
    4. Il cliente non è autorizzato a copiare, salvare, modificare o distribuire il contenuto del Live Video di bet-at-home o appoggiare terzi a farlo.
    5. Se durante una scommessa live ha luogo un’interruzione di almeno 60 minuti di tempo, tutte le scommesse verranno valutate con quota 1,00, ad eccezione delle scommesse sul "risultato della partita" e "vincitore del set" (tennis).
    6. Il tabellone segnapunti è solo a scopo informativo. bet-at-home non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori o informazioni inesatte sul tabellone live e spetta al cliente controllare lo stato corretto del gioco prima di piazzare una scommessa.
  4. Cliente
    1. Il cliente dichiara di aver compiuto l'età minima permessa per giocare, secondo le leggi del suo Paese, e di non essere in nessun modo a conoscenza dell’esito delle rispettive manifestazioni sportive. Nel caso che nessun requisito legale esista nella rispettiva giurisdizione, l’età minima sarà 18.
    2. Il cliente dichiara che la fonte di tutte le somme utilizzate su www.bet-at-home.com non è illegale e che non utilizza il conto per nessuna attività illecita o fraudolenta, inclusa ma non limitata al riciclaggio di denaro ai sensi della legge di qualsiasi giurisdizione applicabile al cliente o a qualsiasi membro del Gruppo bet-at-home.com. Nel caso in cui il cliente sia sospettato di essere coinvolto in qualsiasi tipo di riciclaggio di denaro o qualsiasi attività relativa al riciclaggio di denaro, bet-at-home si riserva il diritto di denunciare tale attività alla Lotteries & Gaming Authority, nonché la FIAU.
    3. Nel caso in cui un giocatore minorenne venisse identificato il suo conto verrà chiuso immediatamente. Nel caso in cui un giocatore minorenne riuscisse a depositare per qualsiasi motivo dei fondi, qualsiasi fondo depositato o denaro vinto da tale persona minorenne verrà confiscato dalla Lotteries & Gaming Authority (LGA).
    4. I residenti di USA, Turchia e Francia non sono autorizzati ad aprire un conto. Il gioco on line può essere totalmente o parzialmente limitato in alcune giurisdizioni. È responsabilità del giocatore essere a conoscenza se è legale scommettere o giocare nel suo Paese di residenza. bet-at-home.com si riserva il diritto di rifiutare le registrazioni provenienti da Paesi in cui scommettere o giocare è considerato illegale e non si assume alcuna responsabilità per quei giocatori residenti in giurisdizioni dove è illegale scommettere o giocare.
    5. Qualora il cliente si registra e piazza una scommessa o gioca dichiara di non essere residente nel Nord Reno-Vestfalia.
    6. In conformità al § 10 par. 2 ECG, la conclusione di una scommessa viene confermata da bet-at-home con il messaggio: "La tua scommessa è stata accettata!". Né il luogo né il momento del termine del contratto avrà alcun effetto su questo messaggio. Il contratto di gioco viene realizzato nella sede di bet-at-home, cioè in Malta.
    7. bet-at-home si riserva il diritto di chiudere un conto a sua totale discrezione. In tali casi, i fondi saranno inviati al cliente o trasferiti all'Autorità a seconda delle circostanze.
    8. Il cliente ha il diritto di fissare un limite di deposito o di autoescludersi da un certo tipo di prodotto o da tutti i prodotti offerti su www.bet-at-home.com per un periodo di tempo preferito inviando un'e-mail a service.it@bet-at-home.com. La richiesta di un cliente di aumentare o eliminare un limite precedentemente richiesto, oppure di annullare un'autoesclusione, avrà effetto solo dopo sette giorni dal ricevimento della richiesta da parte di bet-at-home.
  5. Conto
    1. Al fine di utilizzare i servizi offerti da bet-at-home, il cliente deve disporre di un conto scommesse valido con fondi sufficienti. A seconda del suo credito su questo conto, il cliente può immediatamente piazzare le scommesse e/o giocare con il nostro casinò o con le piattaforme di gioco esistenti.
    2. Si può aprire soltanto un conto scommesse per cliente. Non è consentito registrare conti multipli. Nel caso sussista il sospetto che un cliente abbia aperto conti multipli presso bet-at-home, bet-at-home si riserva il diritto a sua assoluta discrezione di chiudere immediatamente il conto e trattenere le eventuali vincite. I depositi originali non verranno rimborsati.
    3. Soltanto le persone fisiche possono aprire un conto con bet-at-home. Non sono accettate persone giuridiche.
    4. Il conto scommesse di bet-at-home è conforme alla legge di Malta. Tutte le transazioni sotto questo conto, specialmente l'accettazione delle puntate, vengono realizzate con rispetto alla legge di Malta.
    5. Cliccando su "Apri un conto" nella pagina di registro, il cliente dovrà compilare un modulo di registrazione inserendo i suoi dati personali e i dati del conto, quali nome e cognome, un indirizzo e-mail valido, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, nome utente e password. Al cliente verrà richiesto di confermare che ha più di 18 anni di età e di aver letto e accettato i termini e condizioni. Una volta che tutti i campi obbligatori sono stati completati e dopo aver cliccato sul pulsante di iscrizione, il cliente riceverà un'e-mail all'indirizzo e-mail precedentemente registrato e gli verrà richiesto di verificare il suo indirizzo e-mail cliccando sull'apposito link. Cliccando sul link di verifica e-mail il cliente ha automaticamente l'accesso al nuovo conto che gli permetterà di depositare e giocare.
    6. Nel momento della registrazione è obbligatorio per il cliente:
      • Registrarsi con il proprio nome e cognome in modo preciso, corretto e completo;
      • Registrarsi con un preciso, corretto, completo e aggiornato indirizzo di residenza;
      • Registrarsi con un indirizzo e-mail valido;
      • Registrarsi con un corretto numero di telefono fisso o cellulare.
    7. Il cliente ha il diritto di correggere e/o di annullare dati errati e/o non idonei in qualsiasi momento.
    8. Il cliente ha il diritto di chiudere il proprio conto senza fornire nessuna motivazione. A tal fine, l’utente deve informare bet-at-home via e-mail. Non appena bet-at-home riceve questa richiesta, il conto scommesse verrà chiuso.
    9. Il cliente è il solo responsabile di tutelare la segretezza del suo conto e non consentire a terzi l'accesso o uso del proprio account. Il cliente accetta la piena responsabilità delle conseguenze di tali attività. È inoltre vietato gestire o trasferire fondi tra i conti dei clienti.
    10. Premessa per il trasferimento dei dati via Internet è l’uso del codice attribuito al cliente (numero di conto scommesse e PIN, laddove il PIN può venire modificato individualmente dal cliente). bet-at-home non si assume alcuna responsabilità per l’accesso al conto scommesse da parte di persone non autorizzate inserendo il numero di conto scommesse e il PIN. Si fa espresso riferimento al fatto che il numero di conto scommesse ed il PIN devono essere considerati confidenziali in quanto, tutte le transazioni del conto mediante indicazione del numero di conto scommesse e del PIN avvengono per conto del cliente.
    11. È incassabile solamente un buono gratuito per utente, conto scommesse, famiglia, domicilio e per computer. Prima di richiedere un prelievo, l’importo del buono deve essere puntato almeno tre volte (quota minima 1,50).
    12. Qualora il conto scommesse non presentasse completa copertura e la differenza non venisse bonificata tempestivamente, le scommesse in ingresso verranno riconosciute valide nella sequenza d’arrivo solo fintanto che, per ogni singola scommessa, sia disponibile sul conto una completa copertura. Se una scommessa viene coperta solo parzialmente dalla consistenza del conto, questa sarà valida solo per la percentuale coperta dal residuo del conto.
    13. Per la validità di una scommessa tramite Internet è necessario che il saldo del conto scommesse, di cui il cliente può prendere visione, sia come minimo uguale all’importo della puntata.
    14. In caso di errori manifesti nella registrazione delle consistenze clienti, bet-at-home è autorizzata a correggerli.
    15. Reclami nei confronti degli estratti conto e dei saldi in essi dichiarati potranno essere presentati entro 45 giorni dall’evento sportivo. L’omissione del reclamo verrà considerata come accettazione dello stato del conto comunicato.
    16. È severamente vietato utilizzare dispositivi meccanici, elettronici, robot o altri dispositivi che prendono automaticamente decisioni in qualsiasi partita, se tale uso sia realizzato o influenzato da nostri clienti, ospiti o terzi.
  6. Altre clausole:
    1. Accedendo a www.bet-at-home.com il cliente accetta i presenti Termini e Condizioni.
    2. Domande e reclami del cliente vengono trattati via e-mail, telefono e via livesupport – i dati di contatto sono presenti sul sito web. In seguito a una mancata risoluzione di una controversia tra il cliente e bet-at-home.com, il cliente ha il diritto di inoltrare la denuncia alla Lotteries & Gaming Authority (LGA) in Malta, scrivendo a complaints@lga.org.mt.
    3. Il cliente dovrebbe essere consapevole che il gioco può creare dipendenza. I giocatori dipendenti possono contattare le associazioni rivolte ai giocatori d’azzardo nella sezione "Il gioco d’azzardo responsabile" sul sito web oppure contattando il nostro servizio clienti.
    4. Tutti i termini e condizioni riguardanti il poker sono riportati nella sezione "Regole di poker" della pagina di Poker. bet-at-home ritiene il cliente responsabile di leggere e accettare i seguenti termini e condizioni prima di giocare a "Poker".
    5. Nel caso di qualsiasi discrepanza fra la versione in lingua inglese dei seguenti termini e condizioni e la versione di qualunque altra lingua, la versione in lingua inglese prevarrà.
    6. Il sito web di bet-at-home utilizza i Cookies per i seguenti motivi:
      • Per identificare la lingua preferita del titolare del conto. In questo modo la lingua viene automaticamente selezionata quando il cliente accede nuovamente al sito di bet-at-home.com.
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  8. Deposito
    1. Metodi di deposito disponibili:
      MetodoDurataMin.Max.Commissioni
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      MastercardImmediatamente10.--2%
      DinersImmediatamente10.--2%
      Skrill (Moneybookers)Immediatamente10.---
      WebmoneyImmediatamente10.---
      paysafecardImmediatamente5.-1.000.--
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      Bonifico bancario2-7 giorni lavorativi0,01--
      MultibancoImmediatamente10,-2.500,--
      Tutti gli importi in EURO.
    2. Le modifiche dei tassi di cambio delle valute estere non rientrano nelle responsabilità di bet-at-home.
    3. I clienti non devono considerare bet-at-home come istituto finanziario e nemmeno aspettarsi interessi sui depositi effettuati.
  9. Prelievo
    1. Metodi di prelievo disponibili:
      MetodoDurataMin.Max.Commissioni
      Bonifico bancario2-7 giorni lavorativi0,01-Gratuito fino a 3 prelievi al mese. 5.- per ulteriori prelievi
      Skrill (Moneybookers)2 giorni lavorativi al massimo10.-6.000.-Gratuito fino a 2 prelievi al mese. 5.- per ulteriori prelievi
      Carta di credito (Mastercard, Visa)2 giorni lavorativi al massimo100.-5.000.--
      Neteller2 giorni lavorativi al massimo10.---
      Webmoney2 giorni lavorativi al massimo10.---
      Western Union2 giorni lavorativi al massimo0,01-Importo prelievo: 0 – 550.-: 18,50
      Importo prelievo: 550,01 – 1.100.-: 25.-
      Importo prelievo: 1.100,01 – 2.200.-: 31.-
      Importo prelievo: 2.200,01 – 5.500.-: 40.-
      Tutti gli importi in EURO.
    2. bet-at-home si riserva il diritto di effettuare i pagamenti di tutti i fondi solo in EURO.
    3. Le modifiche dei tassi di cambio delle valute estere non rientrano nelle responsabilità di bet-at-home.
    4. Su richiesta del cliente, le vincite, o una parte di queste, verranno trasferite immediatamente sul conto da lui indicato. Se l'importo del prelievo è superiore a 2.000 EUR verranno richiesti l'identità del cliente, l'età e l'indirizzo di residenza. Se nel conto scommesse non viene effettuata nessuna transazione negli ultimi trenta mesi (conto inattivo), il saldo verrà trasferito sul conto bancario registrato sotto questo conto scommesse. Nel caso in cui bet-at-home non riesca a contattare il cliente, il saldo verrà inviato alla LGA. È illegale depositare fondi ottenuti attraverso mezzi illeciti. Per questo motivo vengono controllate tutte le transazioni a fine di evitare il riciclaggio di denaro e quelle sospette verranno riportate.
    5. I fondi rimarranno nel conto scommesse fino a che il prelievo non verrà processato. È responsabilità dell’utente fare in modo che il saldo del conto sia sufficiente a coprire il prelievo richiesto fino alla sua realizzazione. Nel caso in cui il saldo non copra l’importo richiesto, bet-at-home annullerà l’ordine di prelievo.
    6. I prelievi tramite bonifico bancario verranno trasferiti soltanto sullo stesso conto bancario utilizzato nei precedenti depositi.
    7. bet-at-home si riserva il diritto di trattenere i prelievi nel caso in cui questi fondi non siano stati usati per le scommesse.
    8. bet-at-home offre regolarmente diversi tipi di buoni, concorsi e promozioni. Il cliente viene informato dettagliatamente sulle rispettive condizioni pubblicate sul sito web www.bet-at-home.com. Partecipando all'offerta il cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni.
    9. Su richiesta, l’utente si impegna a fornire una copia di un documento ufficiale provvisto di foto (es. passaporto, patente di guida, carta d'identità) e una copia delle carte di credito utilizzate prima che il prelievo venga processato.
  10. Limiti di vincita
      Il limite di vincita per scommessa è 20.000 EUR.
      Il limite di vincita per utente e per settimana è 100.000 EUR.
  11. Protezione dei dati
    1. I dati dei clienti sono strettamente confidenziali e saranno utilizzati esclusivamente da bet-at-home, salvo per le eccezioni contenute nei presenti Termini e Condizioni o nella legge applicabile.
    2. bet-at-home si attiene alla legge sulla protezione dei dati personali, altri regolamenti corrispondenti, indicazioni legali e/o simili alla Guida di protezione dati (EC Directive 95/46/EC) e la Electronic Communications Privacy Directive (EC Directive/2002/58/EC).
    3. bet-at-home garantisce al titolare del conto scommesse che, in qualsiasi momento:
      1. tutti i dati personali sono trattati in conformità con i diritti del titolare del conto
      2. tutti i dati personali sono trattati giustamente e legalmente
      3. tutti i dati personali sono trattati sempre nel miglior modo possibile
      4. i dati personali sono acquisiti esclusivamente per motivi specifici, chiaramente indicati e legali
      5. i dati personali sono trattati soltanto per i motivi per cui sono stati acquisiti
      6. i dati personali sono trattati soltanto quando il motivo dell'uso sia adeguato e rilevante
      7. non vengono trattati più dati personali di quelli necessari per i fini del processo
      8. i dati personali trattati sono corretti e, se necessario, aggiornati
      9. i dati personali non vengono salvati più del tempo necessario;
      10. e, vengono prese tutte le misure possibili per completare, correggere, bloccare o annullare i dati nel caso in cui siano incompleti o falsi, tenendo in considerazione il motivo per cui sono stati trattati.
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    6. Nel caso di marketing diretto bet-at-home può fornire i dati personali a terzi su una opt-in basis.

 

Versione 1.0.4
Ultimo aggiornamento: 22.12.2011